Ответы на часто задаваемые вопросы [FAQ ]
0

Корзина

Если Combiloader "делает что-то не так" или не делает того, что вы думаете он должен делать, или делает, но неправильно,
вам нужно аргументированно наехать на техподдержку по адресу sergey_sapelin@sms-soft.ru.

Это сделать просто, если подкрепить "не могу", "не получается" или "не хочет" диагностическим логом.

Как его получить?  Просто!

1) Скачайте программу PortMon
2) Запустите PortMon. Возможно будет иметь значение из какой папки он запущен.
Необходимо при запуске НЕ получить сообщение "Unable to load driver."
3) Edit-Max output bytes поставьте в 1024 -> Apply.
4) Edit-History depth -> 0 -> Apply
5) Computer -> Disconnect
6) Computer -> Connect local
7) Options -> только ShowTime и ShowHex.
8) Capture -> Галку Capture Events.
9) Capture -> Ports -> Галку напротив порта хоста/Загрузчика.
10) Сверните (а не закройте) PortMon.
11) Запустите программу диагностики/Загрузчик.
12) Воспроизведите действия, приводящие к ошибке.
13) Закройте программу диагностики/Загрузчик.
14) Вернитесь в PortMon.
15) File -> Save As -> введите имя файла и пришлите его мне в запакованном виде.

(Пункты 3 - 9 необходимо произвести один раз, они запомнятся, п.9 возможно придется контролировать)

Если были замечены различия с другими программами - проделать то же самое с ними.

ВНИМАНИЕ! После запуска PortMon не надо вынимать хост. Если его вынуть - он сможет "появиться" в системе только после перезагрузки!!!

ChipTuningPRO: Что такое UID (Уникальный код ключа)

Этот код необходимо сообщать продавцу при заказе любого модуля ChipTuningPRO.  Как его получить?

  1. Запускаем программу ChipTiningPRO
  2. Нажимаем "Помощь" в верхнем меню программы -> Активировать дополнительные модули.

blank

UID, он же "Идентификатор", однозначно указывающий именно на ваш экземпляр программы выделен на скрине синим.

3. Если заполнить поля ФИО, E-mail и информацию по заказу, станет активна кнопка "Сохранить в файл".  Пока информация недостаточна, кнопка будет неактивной.

Сохраните и дайте файлу любое имя. Этот файл можно целиком пересылать для изготовления модуля под ваш ключ.

Условия возврата денежных средств за проданный товар

В соответствии с действующим законодательством РФ (Закон о защите прав потребителей), покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любой момент ДО получения товара.

Приобретение на основании лицензионного договора права использования программы для ЭВМ (лицензия) регулируется нормами Гражданского кодекса РФ. Односторонний отказ от приобретенного права использования (по инициативе пользователя) законом не предусмотрен, в связи с чем не подлежат возврату ранее приобретенные лицензии и возврат денежных средств за них не производится.

Программное обеспечение, высылаемое в виде файлов, высланных по почте или скачанных с сервере, не подлежит возврату ни три каких обстоятельствах, кроме случаев, когда запрос на возврат был получен до отправки посредством электронной почты и/или не был скачан с сервера.

Возврат денежных средств производится только в том случае, если электронный ключ экземпляра программы для ЭВМ не был активирован и имеется подтверждение от правообладателя.

Покупатель самостоятельно несет все расходы, связанные с возвратом товара надлежащего качества.

Если вы хотите произвести возврат приобретенного товара, вам необходимо отправить запрос на электронный адрес: support@sms-soft.ru

В течение 2-х рабочих дней после получения запроса с вами свяжется менеджер для уточнения деталей возврата.

Что нужно для того, чтобы «прошивать» только ВАЗ-ГАЗ-УАЗ?

Настолько частый вопрос в конференции и по электронной почте, что заслуживает вынесения в FAQ

Оборудование
от 15000 Программатор Combiloader. Цена зависит от комплектации.
Дополнительные модули для программирования ВАЗ
2500 Модуль Январь 7.2+/М73
2500 Модуль М74
2500 Модуль М74-CAN
9000 Модуль M74.8/M74.8+/M74.9
5000 Модуль М86
9000 Модуль М11/M73A
8000 Модуль Микас-12/М75/М74.5/M86i
5000 Модуль AMT (РКПП) ВАЗ
15000 Модуль Tricore TC17xx ВАЗ/УАЗ**
25000 или модуль MEDC17 BSM***
10000 Модуль Bosch ME1797(1) ВАЗ/УАЗ OBD*
5000 Модуль Sirius 3x (Largus EMS3132)
5000 Модуль Continental EMS3120/3125 (Largus/Vesta/XRAY)
Дополнительные модули для программирования ГАЗ-УАЗ-КАМАЗ
1500 Модуль Микас 11/VS8
9000 Модуль Микас 11/M73A
3000 Модуль Микас 10.3 (103,113)
3500 Модуль Микас 10.3 (114)
4000 Модуль Микас 12.3 (124)
10000 Модуль Cummins CMx
5000 Модуль Bosch EDC17CV44/54
5000 Модуль Bosch EDC7UC31 (Камаз, дизель)
5000 Модуль Абит А12.2
5000 Модуль Абит M240
5000 Модуль Абит MД22
5000 Модуль AECS УАЗ
см. ВАЗ Модуль М75/Микас-12 (Битопливные заводские системы ГАЗ)
см. ВАЗ Модуль Tricore TC17xx ВАЗ/УАЗ**
см. ВАЗ или модуль MEDC17 BSM***
см. ВАЗ Модуль Bosch ME1797(1) ВАЗ/УАЗ OBD*

Примечания:

* Модули Tricore TC17xx ВАЗ/УАЗ и Bosch ME1797(1) OBD работают только с ЭБУ Bosch ME1797(1) автомобилей ВАЗ и УАЗ.
** Цена модулей Tricore TC17xx ВАЗ/УАЗ и Bosch ME1797 при одновременной покупке 18000 руб. (Экономия 7000 руб.)
*** Модуль MEDC17 BSM позволяет работать БЕЗ вскрытия блока с большинством MEDC17.

Что нужно, что бы редактировать прошивки ВАЗ/ГАЗ/УАЗ?

Настолько частый вопрос в конференции и по электронной почте, что заслуживает вынесения в FAQ

Оборудование
8000 Базовая версия ChipTuningPro v.7
Программные модули для редактирования ВАЗ
4000 Модуль М73
8000 Модуль М74
8000 Модуль М75
8000 Модуль М74.5
8000 Модуль М86 (ВАЗ)
8000 Модуль М86 (ITELMA)
8000 Модуль М86 CNG
9000 Модуль Bosch ME1797 ВАЗ/УАЗ
Программные модули для редактирования ГАЗ-УАЗ
5000 Модуль Микас 11/VS8 (М11, М11ET, M11CR)
2000 Модуль Микас 10.3
4000 Модуль Микас 12.3 (M124)
5000 Модуль Микас 12 (ГАЗ, битопливо)
8000 Модуль М86 УАЗ
9000 Модуль Bosch ME1797 ВАЗ/УАЗ
10000 Модуль AECS UAZ
20000 Модуль Абит M240
20000 Модуль Абит M240S1
Сервисные модули ВАЗ/ГАЗ/УАЗ
2500 Модуль редактор регистратора М74, M86 ВАЗ
2500 Модуль редактор регистратора M74.5, M75 (Итэлма)
2500 Модуль редактор регистратора M17.9.7 ВАЗ
2500 Модуль редактор регистратора Микас-12 и М86 (ПО Итэлма)
2500 Модуль редактор регистратора М17.9.7/ME17.9.71 УАЗ
3000 Модуль расширения функциональности ME17 (ВАЗ/УАЗ)
6000 Конструктор двужрежимных прошивок Multimode ME17 (ВАЗ/УАЗ)
4000 Конструктор двужрежимных прошивок Multimode M74
4000 Конструктор двужрежимных прошивок Multimode M75
4000 Конструктор двужрежимных прошивок Multimode M74.5
4000 Конструктор двужрежимных прошивок Multimode M86i (Итэлма)
4000 Конструктор двужрежимных прошивок Multimode Микас-12 (ГАЗ)

 

Combiloader: Варианты модулей для Bosch M17.9.7(71)

Для работы Combiloader с ЭБУ Bosch M17.9.7 существует несколько вариантов, отличающихся и возможностями и стоимостью. Для облегчения выбора нужной комплектации постараемся описать их подробнее.

1. Bosch ME17.9.7 OBD. Модуль позволяет работать только с флэш-памятью, используя данный вариант модуля вы не сможете работать с EEPROM.  Подсчет КС не производится. Модуль существует в двух вариантах - Kline и CAN (продаются комплектом).

Вариант KLine работает через адаптер загрузчика, подключение к диагностической колодке автомобиля кабелем OBD. Подсчет КС не производится.

Вариант J2534, требует наличие адаптера J2534 Dialink, используются для работы шины KLine или CAN адаптера. Чтение ЭБУ производится только по CAN.

Внимание!!! Данным модулем можно записывать модифицированное ПО в ЭБУ Bosch ME17.9.71 только после предварительной процедуры снятия защиты с блока . Снятие защиты возможно в диагностическом режиме по шине CAN. При отсутствии CAN в автомобиле разблокировка производится при подключении на столе.

2. Tricore TC17xx Limited. Этот модуль позволяет производить чтение всех ЭБУ и запись как флэш-память, так и eeprom ЭБУ только автомобилей ВАЗ/УАЗ. Прошивка сохраняется в формате SMS-Soft Container File (*.bcf) для редактирования программой ChipTuningPro 7 с соответствующим модулем. Требуется снятие и разборка ЭБУ.

3. Tricore TC17xx Full. Этот модуль позволяет производить чтение всех ЭБУ и запись как флэш-память, так и eeprom любых ЭБУ основанных на процессоре Tricore TC17xx. Прошивка сохраняется в формате SMS-Soft Container File (*.bcf) для редактирования программой ChipTuningPro 7. Требуется снятие и разборка ЭБУ.

4. Tricore TC17xx Full ChkSum. Этот модуль позволяет производить чтение всех ЭБУ запись как флэш-память, так и eeprom любых ЭБУ основанных на процессоре Tricore TC17xx. Модуль осуществляет подсчет КС (контрольных сумм прошивки) и имеет возможность сохранять прошивки в открытом виде (*.bin). Требуется снятие и разборка ЭБУ.

Модули п.2 - п.4 поддерживают чтение любых ЭБУ. Различие только в режиме записи.

Для работы на столе требуется универсальный кабель для подключения или изготовление спец. кабеля с колодкой 17.9.7. Разборка ЭБУ требуется для перевода в BSL режим.  Для тех, кто приобретает версию FULL или FULL CS дополнительно, бонусом, идет модуль MEDC17 Hyundai/Kia.

5. Bosch MEDC17 BSM. Данный модуль позволяет работать как с FLASH, так и с EEPROM с большинством контроллеров на основе процессора Tricore TC17xx, в который входит Bosch ME17.9.7(1) на столе, без разбора блока.  Данный модуль работает только с адаптером Dialink или SM2/2PRO, другие адаптеры аппаратно не могут реализовать возможности модуля.

 

Что такое перемешивание калибровок и зачем это нужно?

Данная процедура применялась для затруднения просмотра и редактирования калибровок. В прошивке хаотично меняются местами калибровочные данные - переменные, таблицы и пр., и в программе управления корректируются адреса нахождения этих таблиц. При этом, при просмотре редактором на экран может выводиться самая разнообразная ерунда. Данный способ совершенно себя изжил, т.к привести программу к виду, доступному для просмотра и редактирования достаточно легко - в программе СТPro есть функция анализа перемешанных прошивок.

В программах Combiloader, начиная с версии 2.15 и ChipTuningPRO, начиная с версии 7.7.x введен новый удобный формат хранения файлов — SMS-Soft Container File.
Такие файлы имеют расширение «.BCF» и поддерживаются как в Загрузчике, так и в ChipTuningPRO.

Основные преимущества использования нового типа файлов:

  • Принцип «всё в одном»: все необходимые области (внешняя Flash, внутренняя Flash, калибровки, Eeprom) хранятся в едином файле.
  • Безопасность: данные надёжно защищены от повреждения (вирусы, ошибки чтения/записи и т.п.) с помощью многоуровневых контрольных сумм. Если файл открывается в программе и нет сообщений об ошибках — значит есть 100% уверенность в том, что данные в файле не повреждены. При работе с современными ЭБУ это крайне важно, так как запись некорректных данных в ЭБУ может привести к полному выходу ЭБУ из строя или повлиять на безопасность вождения автомобиля!
  • Защита: вы можете защитить файл паролем. Чтобы открыть такой файл необходимо знать пароль. Такая защита позволяет размещать файл на открытых или ненадёжных ресурсах, будучи уверенным в том, что открыть его смогут только ваши доверенные лица.
  • Возможность расширения функциональности: в файле могут быть размещены дополнительные данные, такие как текстовые комментарии, описания и т.п. Функциональность может добавляться в новых версиях загрузчика и редактора, при этом формат файла остается неизменным.

Обратите внимание:

Сохранение большинства новых поддерживаемых систем управления, которые будут добавляться в программу начиная с версии 7.7.x, будут сохраняться в этом формате.

Файлы, сохранённые в формате SMS-Soft Container File, вы сможете открыть только в загрузчике CombiLoader и редакторе ChipTiningPRO.

Как заказать через почту или Telegram на видео:

Telegram [Заказ]: https://t.me/modes_store

Telegram-канал [Чат] https://t.me/ct_online

Заказ через магазин.

Единственная трудность, которая может возникнуть при оформлении заказа, это "где взять код программы?"
Несмотря на то, что процесс заказа и активации модулей подробно описан в справке программы, этот вопрос занимает топовую позицию в обращениях в тех.поддержку.

Итак, что бы получить код, нужно открыть программу, перейти на вкладку "Помощь" -> "Активация доп. модулей" -> в открывшемся меню выбрать первый пункт.

Появится окно, которое и содержит код - идентификатор

blank

Его можно скопировать  и вставить в соответствующее поле в магазине.

Как заказать через почту или Telegram на видео:

Все программы SMS-Soft можно обновить самостоятельно.

Combiloader - скачивание актуального ПО

ChipTuningPro - скачивание актуального ПО

SMS-Diag - скачивание актуального ПО

On-Line Tuner - скачивание актуального ПО