ScanDoc - вопросы

Если вы установили галку "я согласен отправлять логи", то мы их получаем автоматически если у программы есть доступ в интернет. Что мы сохраняем описано в политике конфиденциальности пункт Б https://quantexlab.com/ru/privacy.html
Логи мы используем исключительно для целей техподдерки и выяснения реальной ситуации во время сбоя. Никому далее мы информацию не передаём. Нас не интересует сколько и какие вы машины делали. Нам нужно только устранять какие то дефекты в программе или квалифицированно помочь вам понять что вы сделали не так.

Для того чтобы найти ваш лог, нам нужно знать или ваш ник или емейл под которым вы зарегистрировались. В большинстве случаев пользователи используют одинаковые ники на форумах и у нас в ТП. Ваши логи мы нашли по вашему нику. Если бы не нашли, то я бы вас спросил ваш ник, или попросил бы сделать запрос в ТП.

Если вы считаете, что отправлять логи не безопасно для вас, то снимите галку, но будте готовы что в 90% случаев мы не сможем ответить на ваши запросы о проблемах. Телепатировать получается далеко не всегда.